Microsoft Unified Communications and Collaboration platform
Komunikasi berasal dari kata communication communicatio (bahasa latin) yang bersumber dari kata communis yang bermakna sama. Komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Komunikasi dikatakan komunikatif apabila keduabelah pihak mengerti bahasa yang digunakan dan mengerti makna dari bahan yang dipercakapkan. Kegiatan komunikasi tidak hanya informatif (agar pihak lain mengeti dan tahu) tetapi bersifat persuatif (pihak lan bersedia menerima paham atau keyakinan melakukan suatu perbuatan atau kegiatan). Komunikasi meliputi 5 komponen yaitu ;
1. komunikator (who)
2. pesan (message)
3. media (channel)
4. komunikan (whom)
5. efek (impact
Dalam praktek komunikasi bisnis diperlukan sarana yang dapat menunjang proses komunikasi itu, teknologi informasi dan komunikasi yang semakin hari semakin berkembang dapat dimanfaatkan dalam praktek komunikasi bisnis
Teknologi informasi secara garis besar dibagi menjadi dua ; hardware dan software. Pada paper ini saya akan mengulas tentang microsoft unified communications dan collaboration platform (software) yang dikembangkan oleh Microsoft untuk memudahkan komunikasi di dunia bisnis dalam konteks kolaboratif.
Microsoft mengembangkan suatu solusi yang memudahkan bagi organisasi bisnis untuk berkomunikasi dan berkolaborasi efektif melalui Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform. Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform adalah sekumpulan solusi lengkap komunikasi dan kolaborasi melalui berbagai perangkat lunak yang telah umum digunakan pada komunikasi bisnis berplatform Windows. Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform memiliki empat pilar utama. Setiap pilar memiliki keunikan dan tujuan tersendiri. Berikut adalah empat pilar yang digunakan oleh Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform.
1. Unnify Business Communication. Pilar yang menghadirkan solusi komunikasi yang terintegrasi yang dapat memudahkan akses komunikasi kapan saja dengan berbagai mekanisme komunikasi yang ada seperti voice mail, e-mail, contact bersama, instant messaging. Platform yang ekstensibel yang memungkinkan komunikasi yang aman antara aplikasi lini bisnis (Line of Business Application).
2. Empower Teams Through Workspaces. Pilar yang menghadirkan solusi Workspace yang menghadirkan komunikasi team dalam bekerja secara terdistributif dan berkolaborasi bersama melalui ruang kerja virtual seperti melalui blogs, wiki, atau team workspaces.
3. Connect People, Process, dan Information. Pilar yang menghadirkan solusi akses informasi data perusahaan mulai dari informasi umum perusahaan, kontak rekan bisnis, hingga notifikasi event bisnis.
4. Enable Work Anywhere. Pilar yang menekankan pada kebebasan ruang dalam bekerja. Setiap kegiatan bisnis dan aplikasi bisnis yang terkait dapat dikerjakan secara mobile baik terkoneksi dan tidak terkoneksi. Pilar ini juga memberi benefit seperti rendahnya biaya komunikasi dengan bantuan layanan komunikasi yang dimiliki Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform.
Penggunaan dan pengembangan konsep integrasi pada perangkat lunak yang telah ada memberi beberapa keuntungan diantaranya adalah :
1. Mengurangi learning curve pembelajaran aplikasi komunikasi dan produktifitas.
User atau banyak perusahaan mungkin sudah terbiasa menggunakan Outlook untuk membalas e-mail , membuat dokumen dengan word, atau membuat laporan neraca dengan Excel (microsoft office). Dengan demikian akan lebih mudah mengajarkan dan membiasakan sebuah tambahan fitur komunikasi pada word dibanding memberikan pengguna perangkat lunak baru yang perlu pembelajaran terlebih dahulu.
2. Meningkatkan produktifitas dengan segera. Pengguna tidak harus mempelajari sebuah perangkat lunak baru. Pengguna dapat segera menggunakannya untuk kebutuhan komunikasi dan produktifitas bisnisnya.
3. Pola komunikasi yang lebih baik dan beragam. Komunikasi tidak hanya sebatas e-mail, im atau komunikasi suara via kabel. Pengguna akan dihadapkan berbagai pilihan komunikasi mulai dari voip, real time conferencing, hingga pertukaran data lewat web services.
Kesimpulan
Semakin cepatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi menuntut manusia untuk mencoba membuat perubahan di segala jenis kehidupannya yang tujuannya adalah mendapatkan hasil maupun kondisi yang terbaik yang dapat dicapai. Banyaknya sektor kehidupan yang ada diharapkan membuka inovasi baru bagi kita untuk menciptakan sesuatu yang baru untuk kemajuan peradaban manusi. Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang menantang. Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepat dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT). Walaupun praktek komunikasi bisnis menggunakan peran teknologi informasi dan komunikasi akan tetapi keberhasilan komunikasi itu disebabkan oleh kemampuan dari individu (SDM). Platform komunikasi dan kolaborasi dari Microsoft dengan nama Microsoft Unified Communications and Collaboration platform adalah salah satu aplikasi teknologi informasi software dalam dunia bisnis yang memberikan dua benefit yakni :
1. Platform yang menghadirkan solusi, produk serta perangkat yang lengkap untuk membantu pebisnis menangani informasi sebagai bagian utama dari putusan bisnis dengan lebih efisien, hemat biaya dan cepat.
2. Platform yang memudahkan perusahaan untuk menghadirkan solusi kerja berbasis kolaborasi yang mudah dikelola, mudah di-deploy, dan hemat dari sisi perawatan
1. komunikator (who)
2. pesan (message)
3. media (channel)
4. komunikan (whom)
5. efek (impact
Dalam praktek komunikasi bisnis diperlukan sarana yang dapat menunjang proses komunikasi itu, teknologi informasi dan komunikasi yang semakin hari semakin berkembang dapat dimanfaatkan dalam praktek komunikasi bisnis
Teknologi informasi secara garis besar dibagi menjadi dua ; hardware dan software. Pada paper ini saya akan mengulas tentang microsoft unified communications dan collaboration platform (software) yang dikembangkan oleh Microsoft untuk memudahkan komunikasi di dunia bisnis dalam konteks kolaboratif.
Microsoft mengembangkan suatu solusi yang memudahkan bagi organisasi bisnis untuk berkomunikasi dan berkolaborasi efektif melalui Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform. Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform adalah sekumpulan solusi lengkap komunikasi dan kolaborasi melalui berbagai perangkat lunak yang telah umum digunakan pada komunikasi bisnis berplatform Windows. Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform memiliki empat pilar utama. Setiap pilar memiliki keunikan dan tujuan tersendiri. Berikut adalah empat pilar yang digunakan oleh Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform.
1. Unnify Business Communication. Pilar yang menghadirkan solusi komunikasi yang terintegrasi yang dapat memudahkan akses komunikasi kapan saja dengan berbagai mekanisme komunikasi yang ada seperti voice mail, e-mail, contact bersama, instant messaging. Platform yang ekstensibel yang memungkinkan komunikasi yang aman antara aplikasi lini bisnis (Line of Business Application).
2. Empower Teams Through Workspaces. Pilar yang menghadirkan solusi Workspace yang menghadirkan komunikasi team dalam bekerja secara terdistributif dan berkolaborasi bersama melalui ruang kerja virtual seperti melalui blogs, wiki, atau team workspaces.
3. Connect People, Process, dan Information. Pilar yang menghadirkan solusi akses informasi data perusahaan mulai dari informasi umum perusahaan, kontak rekan bisnis, hingga notifikasi event bisnis.
4. Enable Work Anywhere. Pilar yang menekankan pada kebebasan ruang dalam bekerja. Setiap kegiatan bisnis dan aplikasi bisnis yang terkait dapat dikerjakan secara mobile baik terkoneksi dan tidak terkoneksi. Pilar ini juga memberi benefit seperti rendahnya biaya komunikasi dengan bantuan layanan komunikasi yang dimiliki Microsoft Unified Communications dan Collaboration Platform.
Penggunaan dan pengembangan konsep integrasi pada perangkat lunak yang telah ada memberi beberapa keuntungan diantaranya adalah :
1. Mengurangi learning curve pembelajaran aplikasi komunikasi dan produktifitas.
User atau banyak perusahaan mungkin sudah terbiasa menggunakan Outlook untuk membalas e-mail , membuat dokumen dengan word, atau membuat laporan neraca dengan Excel (microsoft office). Dengan demikian akan lebih mudah mengajarkan dan membiasakan sebuah tambahan fitur komunikasi pada word dibanding memberikan pengguna perangkat lunak baru yang perlu pembelajaran terlebih dahulu.
2. Meningkatkan produktifitas dengan segera. Pengguna tidak harus mempelajari sebuah perangkat lunak baru. Pengguna dapat segera menggunakannya untuk kebutuhan komunikasi dan produktifitas bisnisnya.
3. Pola komunikasi yang lebih baik dan beragam. Komunikasi tidak hanya sebatas e-mail, im atau komunikasi suara via kabel. Pengguna akan dihadapkan berbagai pilihan komunikasi mulai dari voip, real time conferencing, hingga pertukaran data lewat web services.
Kesimpulan
Semakin cepatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi menuntut manusia untuk mencoba membuat perubahan di segala jenis kehidupannya yang tujuannya adalah mendapatkan hasil maupun kondisi yang terbaik yang dapat dicapai. Banyaknya sektor kehidupan yang ada diharapkan membuka inovasi baru bagi kita untuk menciptakan sesuatu yang baru untuk kemajuan peradaban manusi. Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang menantang. Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepat dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT). Walaupun praktek komunikasi bisnis menggunakan peran teknologi informasi dan komunikasi akan tetapi keberhasilan komunikasi itu disebabkan oleh kemampuan dari individu (SDM). Platform komunikasi dan kolaborasi dari Microsoft dengan nama Microsoft Unified Communications and Collaboration platform adalah salah satu aplikasi teknologi informasi software dalam dunia bisnis yang memberikan dua benefit yakni :
1. Platform yang menghadirkan solusi, produk serta perangkat yang lengkap untuk membantu pebisnis menangani informasi sebagai bagian utama dari putusan bisnis dengan lebih efisien, hemat biaya dan cepat.
2. Platform yang memudahkan perusahaan untuk menghadirkan solusi kerja berbasis kolaborasi yang mudah dikelola, mudah di-deploy, dan hemat dari sisi perawatan
Comments